...
После того, как полученный запрос будет обработан поставщиком или его менеджером, статус рекламации изменится:
Обработка рекламации поставщиком осуществляется также в интерфейсе проекта, в разделе Рекламации:
Для перехода в конкретный запрос достаточно кликнуть курсором мыши по номеру рекламации в одноименной колонке Рекламация.
Для обработки рекламации, достаточно изменить статус в выпадающем списке и сохранить внесенные изменения:
