Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Sv translation
languageru_RU

Живой поиск
sizelarge
placeholderПоиск по документации

Информация

Система Agora представляет собой платформу электронной коммерции и закупок в сегменте B2B, поддерживающая B2B-портал, торговые площадки B2B/B2C, электронный документооборот, управление товарным контентом, проведение электронных торгов, экспорт данных на торговые площадки (AliExpress, eBay, Amazon) и в ERP-системы (1С, SAP, Navision и др.).

User free iconImage Modified Авторизация

Email free iconImage Modified Уведомления

  • Якорь
    111
    111
     Регистрация пользователей

Функционал регистрации позволяет зарегистрировать в системе юридическое или физическое лицо в качестве заказчика или поставщика.

ФункционалОписание функционала

Упрощенная регистрация контрагента

При упрощенной регистрации контрагента - заказчика или поставщика - требуется ввод адреса электронной почты, пароля, юридического и физического адреса, ИНН и других реквизитов.

При выборе страны автоматически изменяются запрашиваемые реквизиты и маски ввода.

Многоступенчатая регистрация юридического лица с подтверждением номера телефона
Регистрация проходит в 3 этапа в упрощенной форме.
На первом этапе клиент вводит адрес электронной почты и пароль, на втором этапе - подтверждает номер телефона (опционально, можно отключить), на третьем этапе  вводятся реквизиты контрагента, аналогично процессу упрощенной регистрации контрагента, и завершается процедура регистрации.
Регистрация покупателя в качестве физического лицаРегистрация физического лица с указанием номера телефона и паспортных данных. Используемый для регистрации набор полей является настраиваемым.
Регистрация покупателя через менеджераПозволяет поставщику зарегистрировать контрагента - юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
Регистрация пользователя с правами покупателя и поставщикаПозволяет закупать и продавать товар с использованием одного аккаунта, которому одновременно назначаются роли заказчика и поставщика.

Якорь
112
112
 Авторизация

Авторизация охватывает процесс входа пользователей в систему (логин) и выхода (логаут), а также возможности автоматической авторизации из других приложений или сервисов (кросс-авторизация). 

ФункционалОписание функционала
Авторизация в системе

Авторизация пользователей (заказчиков/поставщиков) в зависимости от настроек портала.

Выход из системы

Способы выхода из системы, настройка функции автоматического логаута (автологаута).

Кросс-авторизация*

  • Кросс-авторизация с использованием протокола OAUTH, позволяющего выдать любому сервису права на доступ к ресурсам пользователя в системе.

  • Кросс-авторизация с использованием токена – импорт файла пользователя в систему и авторизации с сайта пользователя на основе данного файла.

*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20.

Якорь
113
113
 Личные кабинеты и роли пользователей

Через личный кабинет - личное рабочее пространство пользователя - обеспечивается доступ к основным функциональным возможностям для различных ролей: заказчиков, поставщиков и их специалистов: операторов заказов, контент-менеджеров, коммерческих менеджеров, торговых представителей и других. 

КабинетОписание функционала
Заказчик
Обеспечивает доступ к следующим доступным заказчику функциям:
  • поиск товара в каталоге;
  • просмотр персонализированных цен;
  • формирование заказов;
  • отслеживание статуса заказов;
  • формирование рекламаций;
  • отслеживание финансовой информации;
  • формировать закупки от разных юридических лиц и по разным договорам;
  • экспорт товарного контента.
Поставщик
Обеспечивает доступ к следующим доступным поставщику функциям:
  • загрузка товаров из файлов;
  • ввод товаров вручную;
  • обработка заказов/рекламаций;
  • управление уведомлениями;
  • ведение справочников категорий;
  • просмотр статистики по заказам.
Оператор заказов или менеджер по продажам поставщика

В данном кабинете менеджер по продажам может:

  • модерировать заказы;
  • просматривать статистику по заказам;
  • корректировать условия заказов и согласовывать их с клиентами. 
Контент-менеджер поставщика
Контент-менеджер поставщика может формировать, изменять и проводить нормализацию нового или текущего товарного контента.
Торговый представительВ своем личном кабинете торговый представитель (или агент) поставщика может создавать заказы на встрече с клиентом или при продаже, используя персональные условия, цены, скидки.
Модератор пользователей

В данном кабинете назначенный сотрудник может модерировать новых клиентов, управлять учетными записями, менять пароли и т.п. В процессе модерации можно выбрать соответствующий сценарий работы с новыми пользователями, например, подтвердить или отказать в получении доступа к определенному кабинету.

Администратор системыВ своем кабинете администратор системы может полностью настраивать систему и управлять ее функционалом.

Якорь
114
114
 Каталоги товаров

Системой поддерживается возможность формирования и ведения каталогов товаров, отражения остатков товаров в каталоге, экспорта данных во внешние системы.

ФункционалОписание функционала
Виды каталогов

Поддерживается 3 основных вида каталогов и один дополнительный вид каталога для шинной отрасли.

Карточка товара

В карточке отображается основная информация о товаре и изображения товара. Поддерживается возможность оформления заказа и заключения сделки, как в интернет-магазине.

Шаблоны конструктора товаровВозможно создание шаблонов со списком свойств для более качественного описания товаров в определенной товарной категории. Затем, при добавлении товаров вручную, система отображает список необходимых свойств для данной категории товаров.
Модификации в карточке товараСистема позволяет просматривать информацию об изменениях карточки товара.
Экспорт контента из кабинета заказчикаЗаказчик может сформировать любой список товаров и экспортировать его в формате XLS, CSV или в виде YML (активной обновляемой ссылки).
Отображение резервов в каталогеВ каталоге напротив каждой позиции отображается остаток на складе, а в случае включения модуля "Резервы", рядом с остатком будет отображаться количество позиций в резерве, зарезервированных данным и/или другими заказчиками.
Индикация остатков
Поддерживается возможность отображения остатков в виде индикатора. При этом поставщик может визуально оценить общий объем остатков, а при наведении курсора на индикатор - увидеть точное количество оставшихся единиц товара.

Якорь
115
115
 Ценообразование

Система позволяет полностью персонализировать ценовые условия, настроить скидки и наценки исходя из сегмента номенклатуры, товаров, суммы заказа, количества товаров и прочих условий.

ФункционалОписание функционала
Персонализация ценовых условий для договора или сбытовой организации

В каталоге, карточке товара и корзине выводятся цены согласно договора клиента, его скидок и прочих условий.

Настройка скидок на основе ассортимента, вида заказа и прочих условийМодуль скидки позволяет настроить скидки и привязать их к юридическому лицу, договору, сегменту номенклатуры, товарам, складам, сумме заказа и количеству товаров.
Настройка скидок в кабинете поставщикаВозможна настройка почти всех видов скидок в кабинете поставщика, менеджера по продажам или торгового представителя.
Настройка скидок в кабинете администратораНастройка выполняется администратором и позволяет установить наценку на товар или на категорию.

Якорь
116
116
 Сделки/заказы

Данный функционал позволяет формировать заказы, настраивать этапы бизнес-процессов, назначать ответственных за различные этапы, проводить многоэтапные сделки с различными вариантами оплаты, печатать и импортировать различные сопроводительные документы для заказов и сделок.

ФункционалОписание функционала
Заказы
Позволяет заказать товар в каталоге с учетом персональных ценовых условий клиента. Можно также создать новый заказ и добавить в него товары по аналогии с ERP или зарезервировать товары в 1С.
Для заказов настраиваются условия оплаты, в процессе обработки проводится модерация заказов.
По каждой позиции заказа отображаются скидки, процент отгрузки и комплектации, комментарии, даты поставки и отгрузки, и прочее.
Многоэтапные сделки
Системой поддерживаются сделки в несколько этапов с различными вариантами оплаты и разделением ролей участников сделки (контроллеры, заказчики, поставщики).
Основные типовые этапы сделки:
  • согласование условий сделки;
  • согласование договоров;
  • контроль этапов сделки.
Черновики заказовВозможно создание черновиков заказов в разрезе договоров, юридических лиц заказчиков, сбытовых организаций и каналов сбыта. Черновики можно сохранять, изменять и создать заказ из черновика.
Печать документов
Система позволяет печатать счета, ТТН, накладные Торг-12, акты сверки и другие документы с использованием функционала встроенного конструктора документов.
Акты сверки запрашиваются через ERP и поступают уже в готовом виде.
Аналогично импортируются счета, сертификаты и другие документы из ERP.
Ведение плана закупок*Раздел кабинета заказчика, где можно создать план закупок путем загрузки файла или ввода вручную. Данный раздел позволяет сформировать план производства на основе собранной статистики.
Партнерский разделБаза знаний по заказам, коммуникациям и история общения.

Производство и поставка товаров под заказ

Отдельный тип заказа товаров для производства или поставки под заказ.
ГрузополучателиИспользуется для загрузки ранее указанных реквизитов доставки. То есть, в разделе Грузополучатели можно задать "шаблон" с указанием реквизитов доставки товара. При оформлении заказа, в разделе Грузополучатели можно выбрать ранее созданный "шаблон" с реквизитами. Может быть актуально в случае долгосрочного сотрудничества с поставщиком. 

*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20.

Якорь
117
117
 Закупки

Система поддерживает автоматизацию проведения закупок на основе созданных заявок, как путем поиска и подбора соответствующих предложений товаров или услуг в собственной базе данных, так и путем проведения электронных торгов согласно ФЗ 223 / 495.

ФункционалОписание функционала
Автоматизированный подбор товарных предложений*
Автоматический поиск поставщиков и товаров/услуг на основании созданной заказчиком заявки. Выбранные поставщики получают уведомление в личном кабинете и могут отреагировать на заявку в произвольной форме или предоставить товар из своего каталога.
На базе полученных предложений заказчик может оформить сделку.
Продакт-матчингОбеспечивает сопоставления товарных предложений поставщиков с карточками и категориями товаров (Product Matching).
Проведение электронных торгов согласно ФЗ (223, 495)Позволяет проводить электронные торги согласно ФЗ (223, 495, вне процедурные закупки), включая аукционы, процедуры запроса предложений, долговые портфели.

*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20.

Якорь
118
118
 Маршрутизация заказов

Позволяет настроить маршрутизацию заказов на основе регионов, индексов, городов поставщиков.

ФункционалОписание функционала
Поиск товаров и поставщиков по цене и расположению.
Алгоритм поиска товаров и поставщиков, настраиваемый в кабинете администратора, по цене и расположению.
Поиск осуществляется на основе созданного или загруженного из сторонней системы заказа.

Якорь
119
119
 Рекламации

Обеспечивается возможность автоматизированной обработки рекламаций клиентов.

ФункционалОписание функционала
Работа с рекламациями
Получение запросов на рекламации от клиентов (заказчиков или поставщиков), возможность фильтрации рекламаций, создания заявок, приложения документов и отслеживания статуса заявки.
Обеспечивается возможность коммуникаций в чате с менеджером по заявке.

Якорь
120
120
 Маркетинг

Данный функционал позволяет размещать баннеры в личном кабинете контрагента, продвигать аналоги, сопутствующие и рекомендуемые товары, отслеживать популярность товаров, проводить промо-акции и делать рассылки рекламных предложений клиентам по электронной почте.

ФункционалОписание функционала

Баннеры в личном кабинете

Отображение рекламных баннеров в личном кабинете контрагента и в магазине.
Рекомендованные товарыРазмещение виджетов рекомендованных товаров в карточке товара.
Отображение логотипов брендов в каталогеВиджет, отображающий логотипы брендов, на главной странице для неавторизованного пользователя.
Анализ показателей сбытаВкладка анализа показателей сбыта в кабинетах заказчика и поставщика отображает статистику заказов, просмотров контактов с возможностью заказа услуг торговой площадки (поднятие товара в топ, личный интернет-магазин и промо-страница поставщика).
Промо-акцииСписок акций в кабинете заказчика, загруженных из ERP или созданных вручную в кабинете администратора.
Классы клиентовКлассификация заказчиков, позволяющая устанавливать уровни скидок и требуемый оборот для перехода на более высокий уровень.
Бонусные счетаДля каждого участника в системы (контрагента, поставщика) создается персональный счет, который можно пополнять и использовать для оплаты товаров или услуг. На данные счета будут также начисляться бонусы в рамках программ лояльности.
E-mail-маркетингРассылки по клиентской базе, включая формирование специальных выборок, настройку расписания отправки, создание шаблонов писем и отслеживание отправки.
Мониторинг и управление брошенными корзинами

Мониторинг появления брошенных корзин и рассылка уведомлений менеджерам поставщика для оперативного реагирования.

Статья в разработке*

Информирование о поступлении товаров на склад

Рассылка уведомлений о поступлении определенных товаров на склад для заинтересованных заказчиков.

Якорь
121
121
 Коммуникации и онлайн-чат

Данный функционал позволяет использовать формы обратной связи, формы связи с личным менеджером, взаимодействовать с клиентами и менеджерами в онлайн-чате, оставлять комментарии к товарам и заказам, проводить опросы, голосования и прочее. 

ФункционалОписание функционала
Форма обратной связиСоздание любых типов форм обратной связи.
Форма связи с личным менеджеромСоздание форм для связи с личным менеджером.
Онлайн-чатВ онлайн-чате контрагент может взаимодействовать со своим менеджером, отправлять ему файлы или скриншоты. Возможен автоматический перевод переписки на разных языках с использованием переводчика Bing.
Комментарии к товарам или заказамВозможность комментирования товаров или заказов.

Якорь
122
122
 Уведомления

Системой поддерживаются уведомления по электронной почте и СМС при наступлении различных предопределенных событий в системе, а также при использовании двухфакторной авторизации и включения опции СМС-информирования о заказах.

ФункционалОписание функционала
Уведомления по электронной почте
В системе имеются встроенные шаблоны писем для различных событий. В данный момент уведомления по электронной почте используется, примерно, для 30 событий в системе.
Используемые шаблоны можно модифицировать, вставлять другие шаблоны, изменять контент и т.п.
СМС-уведомления при авторизацииПри авторизации, после ввода правильных логина и пароля, на номер телефона пользователя отправляется СМС с кодом, который необходимо ввести для входа на сайт.
СМС-уведомления о заказах
Возможно включение опции СМС-информирования в кабинете администратора поставщика для отправки СМС-уведомлений менеджеру по заказам.
В соответствии с настройками, менеджеру будет приходить сообщение о заказе.
Администратор может настроить отправку уведомлений по электронной почте, СМС или выбрать два варианта одновременно.

Якорь
123
123
 Поисковые механизмы

Системой поддерживается два механизма поиска товаров в каталоге: параметризированный и интеллектуальный поиск товаров. 

ФункционалОписание функционала
Параметризированный поиск
Поиск по характеристикам товаров (например, поиск по цвету и размеру товара).
Список характеристик и виды используемых виджетов настраиваются в кабинете администратора.

Интеллектуальный поиск

Текстовый поиск с использованием семантического поиска по аналогии с поисковой машиной Яндекса (применяется поисковая машина ElasticSearch). Данный поиск позволяет находить товары по их названию, артикулу, названию характеристик (параметров) и тексту в описании товара. Поиск производится даже при наличии небольших опечаток и изменении окончаний слова.
Механизм интеллектуального поиска обучается и позволяет настроить синонимы для сложных запросов.

Якорь
124
124
 Управление информацией в системе

Поддерживается возможность управления информацией в системе, по аналогии с управлением контентом на веб-сайтах.

ФункционалОписание функционала
Логотип и фавиконНастройка логотипа заказчика, отображаемого в кабинетах, на формах регистрации и авторизации.
Создание страниц с текстовым и медиа-контентом

Создание контентных страниц в кабинете менеджера сайта, добавление медиа-контента (изображения, видео, карты и т.п.), документов, данных Google Analytics и Yandex Metrika.
Возможно изменение цветовой гаммы системы и публичной части, редактирование шаблонов писем, хедера и футера сайта, и прочего.

Настройка хедера и футераНастройка параметров и состава хедера и футера системы, позволяет изменить внешний вид системы согласно бренд-буку.
Конструктор цветовой гаммы и стилей интерфейсовПозволяет настроить цветовую гамму элементов интерфейсов системы, шрифты и прочее согласно бренд-буку.
Карта партнеров

Вывод списка контрагентов на карте Google на основе зарегистрированных в системе заказчиков.

Статьи/блогиОбычный функционал статей и блогов по аналогии с другими системами управления информацией на веб-сайтах.
SEO-инструментыНастройка инструментов SEO-продвижения публичных страниц системы контрагента.
Виджеты
Виджет "Заявка на звонок"Виджет встраивается в лендинги и позволяет направлять звонки в кабинет и на почту менеджера.
Виджет "Наши клиенты"Виджет для главной страницы, показывает выбранных в кабинете администратора клиентов.
Виджет "Популярные товары"Виджет для главной страницы, показывает товары с высоким рейтингом или отмеченные в кабинете администратора товары.
Виджет "Новости"Предназначен для публикации новостей в разделе "Новости" в личном кабинете и на главной странице сайта пользователя.
Виджет "Акции"Новости о промо-акциях и скидках на товары, позволяет переключиться на список акционных товаров из новостей.
Виджеты "Статьи"Список статей на главной странице с возможностью просмотра.
Виджет "Отзывы клиентов"Выводит список отзывов, создаваемых в кабинете администратора.

Якорь
125
125
 Отзывы и рейтинги

Система формирования рейтингов и отзывов о компании или товаре.

ФункционалОписание функционала
Рейтинги и отзывы о компании или товареПривязка рейтингов и отзывов к компаниям и товарам. Возможна выдача товаров и ранжирование поставщиков на основе рейтингов.

Якорь
126
126
 Финансовый модуль

С помощью данного функционала возможен просмотр финансовых показателей (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и прочее), включая формирование акта сверки для проведения взаиморасчетов.

ФункционалОписание функционала
Финансовые показателиПросмотр финансовых показателей в рамках сбытовой организации или договора (дебиторская задолженность, кредитный лимит, персональный прайс-лист, финансовые документы, лимит резерва и т.п.).
Формирование актов сверки

Позволяет выбрать период, договор и получить сформированный акт сверки для проведения взаиморасчетов.

Якорь
127
127
 Платежные системы

Портал выполняет функции платёжного модуля для В2С, включая оплату с использованием банковских карт, электронных кошельков и мобильные платежи.

ФункционалОписание функционала
Настройка используемых платежных системПозволяет подключить различные платежные шлюзы (Яндекс, QIWI, PayMaster, МояКасса, Робокасса и другие) для оплаты в электронном магазине и внутри кабинета клиента.

Якорь
128
128
 Виртуальный кошелек

Для каждой компании или физического лица используется персональный кошелек, с помощью которого можно оплачивать товары или услуги в системе, а также накапливать на него бонусы в рамках реферальным программ.

ФункционалОписание функционала
Внутренний виртуальный счёт / электронный кошелекВозможно пополнение электронного кошелька и оплата с него товаров или услуг. Также на виртуальном счету можно накапливать бонусы по реферальным программам.

Якорь
129
129
 Электронный документооборот

Функционал электронного документооборота (ЭДО) позволяет подписывать документы по сделкам с использованием квалифицированной и неквалифицированной электронной подписи (ЭП), а интеграция с провайдерами ЭДО обеспечивает возможность обмена документами с контрагентами. Кроме того, поддерживается возможность формирования заказов в формате EDI.
ФункционалОписание функционала
Электронный
документооборот с использованием ЭП*
  • Электронный документооборот через провайдеров (Контур, Астрал и др.) с использованием квалифицированной ЭП позволяет контрагентам обмениваться документами в рамках сделок.
  • Электронный документооборот через провайдера Агора с использованием неквалифицированной ЭП позволяет подписывать документы по сделкам (договора, счета и прочие) и обмениваться ими с контрагентами за счет интеграции с провайдерами электронного документооборота.

Согласование документов по сделкам*

Согласование документов в рамках сделок и любых других.
При согласовании документов формируется запрос на согласование, возможно внесение корректировок и отслеживание статуса конкретного документа контрагентами.
Интеграция с EDI*

Модуль EDI (поддержка API протокола EDI-AdHoc) обеспечивает возможность создания заказов в системе в формате EDI.

*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20.

Якорь
130
130
Аналитика

Данный функционал позволяет получать отчеты по заказам клиентов, активности пользователей, продажам товарам и действиям пользователей.

ФункционалОписание функционала
АналитикаВыборка в виде отчета по заказам в разрезе контрагентов, дат создания, изменения, корректировок, сумм и т.п.
Отчеты по действиям пользователейОтчет о действиях административных пользователей (какие контакты, товары и компании просматривал пользователь, какие действия делал, история входов в систему, IP-адреса и прочее).

Якорь
131
131
 Услуги

Система обеспечивает возможность продажи услуг поставщика/торговой площадки в разделе "Услуги".

ФункционалОписание функционала
Продажа услуг в разделе "Услуги"
Торговая площадка предоставляет рекламные и другие услуги участникам. Данный функционал позволяет участникам пользоваться услугами площадки.

Якорь
132
132
 Импорт данных

Загрузка данных (товаров, остатков и цен) из файлов в формате YML, XLS, а также вручную.

Система поддерживает несколько способов загрузки товаров (а также их цен, количества остатков, описания и прочих характеристик товаров).

Функционал

Описание функционала

Загрузка данных вручнуюДанная функция удобна для добавления одного или нескольких товаров.
Импорт данных из YMLИмпорт товаров, цен, количества оставшихся товаров на складе, характеристик товаров из файлов в формате YML. 
Импорт данных из XLS

Импорт данных в режиме конструктора из файлов в формате XLS.
Возможные варианты загрузки файлов: загрузка файла с локального диска, по URL-ссылке на файл и из электронной почты.  Поддерживается загрузка вручную или  автоматически по расписанию.


Якорь
133
133
 Экспорт данных

Функционал экспорта позволяет контрагентам выгружать список и данные о товарах из каталога в форматы XLS, YML, СSV, а также непосредственно на торговые площадки, такие как AliExpress, eBay, Amazon и Яндекс.Маркет.

ФункционалОписание функционала

Экспорт товаров в формате XLS, YML, СSV

Поддерживается 3 способа экспорта списков товаров в форматах XLS, YML, СSV в интернет-магазин. Также можно создать уникальную матрицу товаров, путем добавления их из каталога.

Экспорт-менеджер

Обеспечивает возможность выгрузки товаров на торговые площадки, такие как международные платформы AliExpress, eBay, Amazon и платформа Яндекс.Маркет.

Якорь
134
134
 Интеграция с ERP

Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими.

ФункционалОписание функционала
1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.)
Двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу AGORA и по протоколу Commerce ML
Осуществляется двухсторонний обмен данными в асинхронном режиме, поддерживается обмен всеми бизнес-объектами ERP: товары, категории, свойства, цены, скидки, единицы измерения, валюты, склады, документы, контрагенты, договора, сбытовые организации, менеджеры контрагентов и т.д.
Поддерживается возможность быстрой отправки за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP. Обеспечивается обмен путем прямого обращения со стороны ERP.
МойСклад, Класс365Интеграция с МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML.
FOLIO, ГалактикаИнтеграция с FOLIO, Галактика с использованием линейных текстовых файлов.
Microsoft Navision / AxaptaИнтеграция с Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3Интеграция c SAP по протоколу IDOC.

Якорь
135
135
 Интеграция с CRM-системами

Поддерживается возможность интеграции системы с такими CRM-системами как Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), а также персональная интеграция с любыми CRM-системами заказчиков.

Якорь
136
136
 Интеграция с API транспортных компаний

Поддерживается интеграция с API транспортных компаний, включая CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK.

ФункционалОписание функционала
Оформление заявок на доставкуАвтоматизированное оформление заявок на доставку.
Расчет стоимости доставкиИнтеграция с API транспортных компаний CDEK, CATAPULTO и SPSR с возможностью автоматического расчета стоимости доставки с использованием калькулятора.
Кабинет логистического менеджераАвтоматизированное оформление заявок на доставку в кабинете менеджера.

Якорь
137
137
 Интеграция со сторонними сервисами

Система имеет программный интерфейс (API), позволяющий интегрироваться с любыми сторонними сервисами и мобильными приложениями.

ФункционалОписание функционала

Интеграция через API *

Внешний API (REST API) обеспечивает возможность экспорта/импорта данных, интеграции со сторонними сервисами и кросс-авторизации в других системах.
При включении данного API в системе его описание формируется автоматически.

*Условия подключения можно уточнить у менеджера, оставив заявку на сайте или по телефону 8 (800) 200-53-20.

Якорь
138
138
 Справочники

Использование справочников позволяет автоматизировать ввод данных и проверять правильность введенных данных.

Группы справочниковСправочники
Населенные пунктыСтраны, города, регионы, области России.
Адреса (КЛАДР)База регионов, областей, городов, улиц, домов и индексов.
АвтоШины, диски, транспортные средства, включая комплектации и применимость шин и дисков.

Якорь
139
139
 Мобильная версия

Для работы с системой можно использовать мобильную версию с интерфейсом, адаптированным под мобильные устройства.

ФункционалОписание функционала
Мобильная версия системыИнтерфейсы системы адаптированы под мобильные устройства. Пользователи могут использовать систему с мобильных устройств по аналогии с мобильными приложениями.

Якорь
140
140
 Локализация системы

Поддерживается локализация системы на другие языки (русский, украинский, английский, испанский, китайский), включая локализацию интерфейса, печатных форм, перевод информационного контента и сообщений в онлайн-чате.

ФункционалОписание функционала
Локализация интерфейса системы и печатных форм
Интерфейс системы переведен на 5 языков (русский, украинский, английский, испанский, китайский).
Система может автоматически переводить товары и категории при добавлении товарного контента поставщиками из разных стран.
Автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора, новостей и прочегоПоддерживается автоматизированный перевод описаний товаров/услуг, классификатора категорий, новостей и статей с использованием через API автоматизированных переводчиков, таких как Bing, Google Translate.
Перевод сообщений в онлайн-чатеАвтоматизированный перевод сообщений в онлайн-чате с использованием автоматизированных переводчиков.
Sv translation
languageen
панель

Agora system is an e-commerce and procurement platform in the B2B segment, supporting a B2B portal, B2B / B2C trading floors, and electronic document management. content management, electronic trading, data export to trading floors (AliExpress, eBay, Amazon) and ERP systems (1C, SAP, Navision, etc.).

People free iconImage Modified User Registration

Wrench free iconImage Modified Services

User free iconImage Modified Login

Transfer free iconImage Modified Data import

Search free iconImage Modified Search engines

Cloud computing free iconImage Modified Data export

Dollar symbol free iconImage Modified Pricing

Like free iconImage Modified Reviews and ratings

Money free iconImage Modified Procurement

Connection free iconImage Modified Payment systems

Networking free iconImage Modified Order routing

Piggy bank free iconImage Modified Virtual wallet

Binoculars free iconImage Modified Directories

Worldwide free iconImage Modified Marketing

User free iconImage Modified System localization

  • Якорь
    111
    111
     User Registration

The registration functionality  allows you to register a legal entity or individual in the system as a customer or supplier.

Functional

Functional Description

Simplified contractor registration

In  case of simplified registration of the contractor- the customer or the supplier - it is required to enter the email address, password, legal and physical address, TIN and other details.

When you select a country, therequested details and input masks are automatically changed.

Multistage registration of legal entity with confirmation of phone number

Registration takes place in 3 stages in a simplified form.
At the first stage, the client enters the email address and password, at the second stage - confirms the phone number (optional, can be disabled), at the third stage the details of the contractor are entered, similar to the process of simplified registration of the contractor, and the registration procedure is completed.

Registration of an individualRegistration of an individual with a phone number and passport data. The set of fields used for registration is customizable.
Customer registration from the supplier’s accountAllows the supplier to register a contractor - a legal entity or an individual entrepreneur.
Using multi-rolesAllows you to buy and sell products using one account, which is simultaneously assigned the roles of the customer and supplier.

Якорь
112
112
Login

Authorization covers the process of user login and logout, as well as the possibility of automatic authorization from other applications or services (cross-authorization). 

Functional

Functional Description

Authorization in the system

Authorization of users (customers/suppliers) depending on the portal settings.

Sign Out

Ways to exit the system, setting up the automatic logout function (auto logout).

Cross authorization

  • Cross-authorization using the OAUTH protocol, which allows to grant any service access rights to user resources in the system.

  • Cross-authorization using a token - import a user file into the system and authorization from the user's site based on this file.

Якорь
113
113
Personal accounts and user roles

Through a personal account - a user's personal workspace - access to the main functional capabilities for various roles is provided: customers, suppliers and their specialists: order operators, content managers, commercial managers, sales representatives and others. 

Cabinet

Functional Description

Customer

Provides access to the following functions available to the customer:

  • product search in the catalog;
  • View custom prices
  • formation of orders;
  • tracking the status of orders;
  • formation of complaints;
  • tracking financial information;
  • form purchases from different legal entities and under different agreements;
  • export of product content.
Supplier

Provides access to the following provider-available features:

  • loading products from files;
  • manual entry of products;
  • processing orders/complaints;
  • notification management;
  • maintaining directories of categories;
  • View statistics on orders.
Order Operator or Supplier Sales Manager

In this account, the sales manager can:

  • moderate orders;
  • View order statistics
  • adjust the terms of orders and coordinate them with customers. 
Provider Content Manager

The supplier’s content manager can create, modify and normalize new or current product content.

Sales RepresentativeIn his personal account, the supplier’s sales representative (or agent) can create orders at a meeting with the client or at the sale, using personal conditions, prices, discounts.
User Moderator

In this account, the designated employee can moderate new customers, manage accounts, change passwords, etc. During the moderation process, you can select the appropriate scenario for working with new users, for example, confirm or refuse access to a specific account.

System administratorIn his account, the system administrator can fully configure the system and manage its functionality.

Якорь
114
114
Product Catalogs

The system supports the ability to create and maintain product catalogs, display product balances in a catalog, and export data to external systems.

Functional

Functional Description

Directory Types

It supports 3 main types of catalogs and one additional type of catalog for the tire industry.

Card Product

The card displays basic product information and product images. The ability to place an order and conclude a transaction is supported, as in the online store.

Product Designer TemplatesYou can create templates with a list of properties for a better description of products in a specific product category. Then, when manually adding products, the system displays a list of the required properties for this product category.
Modifications in the product cardThe system allows you to view information about product card changes.
Export content from the customer’s accountThe customer can create any list of products and export it in XLS, CSV format or in the form of YML (active updated links).
Display reserves in the directoryIn the catalog, opposite each item, the balance in the warehouse is displayed, and if the "Reserves" module is turned on, next to the balance the number of positions in the reserve reserved by this and/or other customers will be displayed.
Residue display

The ability to display balances in the form of an indicator is supported. In this case, the supplier can visually assess the total amount of residuals, and when you hover over the indicator, you can see the exact number of remaining units of products.

 
Якорь
115
115
Pricing

The system allows you to fully personalize price conditions, set up  discounts  and margins based on the segment of the item, products, order amount, quantity of products and other conditions.

Functional

Functional Description

Personalization of price conditions for a contract or sales organization

In the catalog, product card and basket, prices are displayed according to the client’s contract, its discounts and other conditions.

Setting discounts based on assortment, type of order and other conditionsThe discount module allows you to set up discounts and bind them to the legal entity, contract, nomenclature segment, products, warehouses, order amount and quantity of products.
Setting discounts in the supplier’s accountYou can configure almost all types of discounts in the account of the supplier, sales manager or sales representative.
Setting discounts in the administrator’s accountSetup is performed by the administrator and allows you to set a markup on the product or category.

 
Якорь
116
116
Transactions/Orders

This functionality allows you to create orders, set up stages of business processes, assign responsibility for various stages, conduct multi-stage transactions with various payment options, print and import various supporting documents for orders and transactions.

Functional

Functional Description

Orders

Allows you to order products in the catalog, taking into account the personal price conditions of the client. You can also create a new order and add products to it by analogy with ERP or reserve products in 1C.
For orders, payment terms are set up, orders are moderated during processing.
For each order item, discounts, percent of shipment and picking, comments, delivery and shipment dates, and so on are displayed.

Multi-stage transactions

The system supports transactions in several stages with various payment options and separation of roles of transaction participants (controllers, customers, suppliers).
The main typical stages of the transaction:

  • agreement on the terms of the transaction;
  • agreement agreement;
  • control of the stages of the transaction.
Drafts of ordersIt is possible to create draft orders in the context of contracts, legal entities of customers, sales organizations and distribution channels. Drafts can be saved, edited and created from a draft.
Printing Documents

The system allows you to print invoices, TTN, invoices Torg-12, reconciliation statements and other documents using the functionality of the built-in document designer.
Reconciliation reports are requested through ERP and are delivered ready-made.
In the same way, invoices, certificates and other documents from ERP are imported.

Maintaining a Procurement PlanA section of the customer’s account where you can create a procurement plan by uploading a file or entering manually. This section allows you to formulate a production plan based on the collected statistics.
Affiliate sectionKnowledge base on orders, communications and communication history.

Production and supply of products to order

A separate type of ordering products for production or delivery on order.

Consignees

Used to load previously specified shipping details.
That is, in the Consignees section you can set a "template" indicating the details of the products delivery.

When placing an order in the Consignees section you can select a previously created "template" with details.
May be relevant in case of long-term cooperation with a supplier.

Якорь
117
117
 Procurement

The system supports the automation of procurement on the basis of created bids, both by searching and selecting the appropriate offers of products or services in its own database, and by conducting electronic bidding in accordance with Federal Law 223/495.(relevant for the Russian market)

Functional

Functional Description

Automated selection of product offers

Automatic search of suppliers and products/services based on the application created by the customer. Selected suppliers receive a notification in your account and can respond to a request in any form or provide products from their catalog.
Based on the proposals received, the customer can arrange a transaction.

Product MatchingIt provides a comparison of suppliers' product offers with cards and product categories (Product Matching).
Electronic trading in accordance with the Federal Law (223, 495) (relevant for the Russian market)It allows electronic auctions in accordance with the Federal Law (223, 495, out of procedural procurement), including auctions, request for proposals, debt portfolios.

 
Якорь
118
118
Order routing

Allows you to configure the routing of orders based on regions, indices, cities of suppliers.

Functional

Functional Description

Search for products and suppliers by price and location.

The search algorithm for products and suppliers, customizable in the administrator’s account by price and location.
The search is carried out on the basis of an order created or downloaded from a third-party system.

 
Якорь
119
119
Complaints

It enables automated processing of customer complaints.

Functional

Functional Description

Work with complaints

Receive requests for complaints from customers (customers or suppliers), the ability to filter complaints, create applications, attach documents and track the status of the application.
It provides the opportunity to chat with the manager on request.

 
Якорь
120
120
Marketing

This functionality allows you to place banners in your partner’s account, promote contractors, related and recommended products, track the popularity of products, conduct promotions and send out promotional offers to customers by e-mail.

Functional

Functional Description

Banners in your account

Display of advertising banners in the personal account and in the store.
Related productsPlacement of widgets for related products in the product card.
Display brand logos in the catalogWidget displaying brand logos on the home page for an unauthorized user.
Sales AnalysisThe tab for the analysis of sales indicators in the customer’s and supplier’s account displays order statistics, contact views with the possibility of ordering trading platform services (raising products to the top, personal online store and the supplier’s promotional page).
PromotionsA list of shares in the customer’s account downloaded from ERP or manually created in the administrator’s account.
Customer ClassesClassification of customers, allowing you to set discount levels and the required turnover to move to a higher level.
Bonus AccountsA personal account is created for each participant in the system (contractor, supplier), which can be replenished and used to pay for products or services. Bonuses under loyalty programs will also be credited to these accounts.
Email MarketingMailings on the client base, including the formation of special samples, setting up the sending schedule, creating letter templates and tracking the sending.
Information on the receipt of products at the warehouseNotification of the receipt of certain products to the warehouse for interested customers.
Monitoring and managing abandoned basketsMonitoring the appearance of abandoned baskets and sending notifications to supplier managers for a quick response.

 
Якорь
121
121
Communication and online chat

This functionality allows you to use feedback forms, forms of communication with a personal manager, interact with customers and managers in online chat, leave comments on products and orders, conduct polls, polls and more. 

Functional

Functional Description

Feedback formCreation of any types of feedback forms.
Personal Manager Contact FormCreating forms for communication with a personal manager.
Online chatIn an online chat, the customer can interact with his manager, send him files or screenshots. It is possible to automatically translate correspondence in different languages ​​using the Bing translator.
Comments on products or ordersThe ability to comment on products or orders.

 
Якорь
122
122
Notifications

The system supports notifications by e-mail and SMS upon the occurrence of various predefined events in the system, as well as when using two-factor authorization and turning on the SMS notification option about orders.

Functional

Functional Description

Email Notifications

The system has built-in message templates for various events. Currently, email notifications are used for approximately 30 events in the system.
The templates used can be modified, other templates inserted, content changed, etc.

SMS notifications during authorizationUpon authorization, after entering the correct username and password, an SMS is sent to the user's phone number with a code that must be entered to enter the site.
SMS order notifications

It is possible to enable the SMS informing option in the supplier’s administrator’s account to send SMS notifications to the order manager.
In accordance with the settings, the manager will receive a message about the order.
The administrator can configure sending notifications by e-mail, SMS or choose two options at the same time.

 
Якорь
123
123
Search engines

The system supports several mechanisms for searching for products: parameterized and intelligent search for products. 

Functional

Functional Description

Context SearchSearch for products using a text query in the supplier’s account.
Parameterized Search

Allows you to search for products in the catalog by parameters.
The list of parameters and types of widgets used are configured in the administrator’s account.

Intelligent Search

Allows you to search for products using semantic search similar to the Yandex search engine (the ElasticSearch search engine is used).
The intelligent search engine is trained and allows you to configure synonyms for complex queries.

Якорь
124
124
 System Information Management

The ability to manage information in the system is supported, by analogy with content management on websites.

FunctionalFunctional Description
Logo settingCustomization of the customer’s logo displayed in the accounts, on the registration and authorization forms.
Creating pages with text and media content

Creation of content pages in the site manager's account, adding media content (images, videos, maps, etc.), documents, Google Analytics and Yandex Metrika data.
You can change the color scheme of the system and the public part, edit letter templates, header and footer of the site, and more.

Header and footer settingsSetting the parameters and composition of the header and footer of the system allows you to change the appearance of the system according to the brand book.
Constructor for colors and styles of interfacesAllows you to customize the color gamut of system interface elements, fonts, etc. according to the brand book.
Partner map

Listing contractors on a Google map based on customers registered in the system.

Articles / BlogsThe usual functionality of articles and blogs by analogy with other information management systems on websites.
SEO toolsSetting up SEO-tools for promoting public pages of the contractor system.
Widgets
"Call Request" widgetThe widget is built into the landing pages and allows you to send calls to the account and the manager’s mail.
"Our Customers" widgetWidget for the main page, shows the clients selected in the administrator's account.
"Popular Products" WidgetWidget for the main page, shows products with a high rating or products marked in the administrator’s account.
"News" widgetDesigned for publishing news in the "News" section in your account and on the main page of the user's site.
"Stock" widgetNews about promotions and discounts on products, allows you to switch to the list of promotional products from the news.
"Articles" widgetsList of articles on the main page with the ability to view.
"Customer Reviews" WidgetLists reviews created in the administrator’s account.

 
Якорь
125
125
Reviews and ratings

The system of forming ratings and reviews about the company or product.

Functional

Functional Description

Ratings and reviews of a company or productLinking ratings and reviews to companies and products. Issuance of products and ranking of suppliers based on ratings is possible.

Якорь
126
126
 Financial module

Using this functionality, it is possible to view financial indicators (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.), including the formation of a reconciliation report for settlements.

Functional

Functional Description

Financial performanceView financial indicators within a sales organization or contract (accounts receivable, credit limit, personal price list, financial documents, reserve limit, etc.).
Reconciliation

It allows you to choose a period, an agreement and receive a reconciliation report for mutual settlements.

 
Якорь
127
127
Payment systems

The portal acts as a payment module for B2C, including payment using bank cards, electronic wallets and mobile payments.

Functional

Functional Description

Setting up payment systems usedAllows you to connect various payment gateways (Yandex, QIWI, PayMaster, MyKassa, Robokassa and others) for payment in the online store and inside the client’s account.

 
Якорь
128
128
Virtual wallet

For each company or individual, a personal wallet is used, with which you can pay for products or services in the system, as well as  accumulate bonuses on it as part of referral programs.

Functional

Functional Description

Internal virtual account / electronic walletIt is possible to replenish an electronic wallet and pay for products or services from it. Also on the virtual account, you can accumulate bonuses for referral programs.

 
Якорь
129
129
Electronic document management


The electronic document management (EDM) functionality allows you to sign transaction documents using qualified and unqualified electronic signatures (ES), and integration with EDM providers provides the ability to exchange documents with contractors. In addition, the ability to create orders in EDM format is supported.

Functional

Functional Description

Electronic
workflow using electronic signature

  • Electronic document management through providers (Kontur, Astral, etc.) using a qualified electronic signature allows contractors to exchange documents as part of transactions.
  • Electronic workflow through the Agora provider using an unqualified electronic signature allows you to sign documents on transactions (contracts, accounts, etc.) and exchange them with contractors through integration with electronic workflow providers.

Coordination of documents on transactions

Coordination of documents within the framework of transactions and any other.
When approving documents, a request for approval is generated, it is possible to make adjustments and monitor the status of a specific document by contractors.

EDI Integration

The EDI module (support for the API protocol EDI-AdHoc) provides the ability to create orders in the system in EDI format.

Якорь
130
130
 Automatic document generation

This functionality allows you to receive reports on customer orders and user actions, as well as automatically generate commercial offers.

Functional

Functional Description

Sales Order ReportsSelection in the form of a report on orders broken down by customers, dates of creation, change, adjustments, amounts, etc.
User Activity ReportsReport on user actions (which contacts, products and companies the user looked at, what actions he did, the history of logins, IP addresses, etc.).

Commercial offers

Automatic formation of CO in the user's account.

 
Якорь
131
131
Services

The system provides the opportunity to sell the services of a supplier/trading platform in the "Services" section.

Functional

Functional Description

Sale of services in the "Services" section

The marketplace provides advertising and other services to participants. This functionality allows participants to use the services of the site.

 
Якорь
132
132
Data import

Import data (products, balances and prices) from files in YML, XLS format, as well as, using a converter, from XLS, CSV and PDF files.

Functional

Functional Description

Loading data from YMLAllows you to import products, prices, balances, categories of products from the supplier’s account via the link. Supports manual or scheduled downloads.
Download data from XLS

Loading data in design mode from files in XLS and CSV format (products, services).
Possible options for downloading files: manual download, via the link to the file (http) and from e-mail with setting the update frequency.

Using a converter to import files

Two options for using the converter to import files are supported, which automate the process of loading suppliers price lists:

  • Using a converter to import individual XLS, CSV files.
  • Using a converter to import PDF files.

Якорь
133
133
 Data export

The export functionality allows contractors to download the list and data on products from the catalog to XLS, YML, CSV formats, as well as directly to trading floors such as AliExpress, eBay, Amazon and Yandex.Market.

Functional

Functional Description

Export of products in XLS, YML, CSV format

There are 3 ways to export product lists in XLS, YML, CSV formats to the online store. You can also create a unique matrix of products by adding them from the catalog.

Export manager

It provides the ability to unload products on trading floors, such as the international platforms AliExpress, eBay, Amazon and the Yandex.Market platform.

 
Якорь
134
134
Integration with ERP

It is possible to integrate the AGORA system with ERP systems such as 1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.), MySklad, Class365, FOLIO, Galaxy, Microsoft Navision/Axapta, SAP R3 and others.

Functional

Functional Description

1C (8.X, 7.7, ERP 2.X, AlfaAvto, UNF, etc.)

Bilateral integration with 1C of all versions (7.7, 8.X, ERP) using the AGORA protocol and the Commerce ML protocol
Two-way data exchange is carried out in asynchronous mode, the exchange of all ERP business objects is supported: products, categories, properties, prices, discounts, measurement units, currencies, warehouses, documents, customers, contracts, sales organizations, customer managers, etc.
The ability to quickly send through the use of a SOAP service on the ERP side is supported. Exchange is provided through direct contact from ERP.

MyStore, Class365Integration with MySklad, Class365 using the CommerceML protocol.
FOLIO, GalaxyIntegration with FOLIO, Galaxy using linear text files.
Microsoft Navision / AxaptaIntegration with Microsoft Navision / Axapta.
SAP R3Integration with SAP using the IDoc protocol.

Якорь
135
135
 Integration with CRM systems

It supports the ability to integrate the system with CRM systems such as Bitrix-24, AmoCRM, SAP Cloud for Customer (C4C), as well as personal integration with any customer CRM systems.

Якорь
136
136
 Integration with API transport companies

Integration with the API of transport companies is supported, including CDEK, CATAPULTO, SPSR, CARGODUCK.

Functional

Functional Description

Registration of applications for deliveryAutomated execution of applications for delivery.
Shipping cost calculationIntegration with API of transport companies CDEK, CATAPULTO and SPSR with the ability to automatically calculate shipping costs using a calculator.
Logistic Manager's AccountAutomated processing of applications for delivery in the manager’s account.

 
Якорь
137
137
Integration with third-party services

The system has a software interface (API) that allows you to integrate with any third-party services and mobile applications.

Functional

Functional Description

API Integration 

External API (REST API) provides the ability to export / import data, integrate with third-party services and cross-authorization in other systems.
When you enable this API in the system, its description is generated automatically.

 
Якорь
138
138
Directories

Using directories allows you to automate data entry and verify the correctness of the entered data.

Reference Groups

Directories

SettlementsCountries, cities, regions, regions of Russia.
Addresses (KLADR)Base of regions, regions, cities, streets, houses and indexes.
AutoTires, rims, vehicles, including the configuration and applicability of tires and rims.

 
Якорь
139
139
Mobile version

To work with the system, you can use the mobile version with an interface adapted for mobile devices.

Functional

Functional Description

Mobile version of the systemSystem interfaces are adapted for mobile devices. Users can use the system from mobile devices similar to mobile applications.

 
Якорь
140
140
System localization

It supports localization of the system into other languages ​​(Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese), including localization of the interface, printed forms, translation of information content and messages in online chat.

Functional

Functional Description

Localization of the system interface and printed forms

The system interface has been translated into 5 languages ​​(Russian, Ukrainian, English, Spanish, Chinese).
The system can automatically translate products and categories when adding product content by suppliers from different countries.

Automated translation of descriptions of products/services, classifier, news and otherIt supports automated translation of product/service descriptions, classifier of categories, news and articles using automated translators, such as Bing, Google Translate, through the API.
Translation of messages in online chatAutomated translation of messages in online chat using automated translators.