Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Информация

Статус заказа - это текущий этап его жизненного цикла с момента его формирования и до закрытия. Информацию о текущем статусе заказа можно увидеть на вкладке Заказы.

Жизненный цикл заказа в системе Agora включает следующие этапы:

Новый заказОбработкаРезервОплаченОтгружен Закрыт
  • Новый заказ -  — начальный статус заказа, присваиваемый в момент его формирования.
  • Обработка -  — присваивается после завершения оформления заказа. На данном этапе заказ находится на рассмотрении/согласовании в отделе по работе с клиентами.
  • Резерв — означает, что заказ согласован с поставщиком и зарезервирован на складе.
  • Оплачен -  — денежные средства за заказ поступили на счет поставщика.
  • Отгружен -  — товар передан в службу доставки.
  • Закрыт -  — последний этап жизненного цикла заказа, означающий завершение всех работ по заказу.