Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Статус заказа - это состояние одного из этапа жизненного цикла заказа с момента его формирования до получения. Информацию о текущем статусе заказа вы можете увидеть на его странице на вкладке Заказы (Рис.1, П.1).

Жизненный цикл заказа в системе Agora включает в себя следующие этапы:

Новый заказОбработкаРезервОплаченОтгружен Закрыт

 

  • Новый заказ - начальный статус заказа, который присваивается в момент его формирования
  • Обработка - присваивается после завершения оформления заказа. На данном этапе заказ находится на рассмотрении/согласовании в отделе по работе с клиентами
  • Резерв - означает то, что заказ был согласован с поставщиком и был зарезервирован на складе
  • Оплачен - статус заказа, подтверждающий поступление денежных средств на счет поставщика
  • Отгружен - следующий этап заказа, означающий, что товар был передан в службу доставки
  • Закрыт - последний этап жизненного цикла заказа, который означающий завершение всех работ по заказу


Рис.1 - Текущий статус заказа

  • No labels