Оформление заказа из каталога

Чтобы приобрести интересующий товар, перейдите в каталог, выберите необходимый товар и нажмите на кнопку Купить

На открывшейся странице товара выберите необходимую модификацию и количество, затем нажмите на кнопку Купить. После того, как товар будет добавлен в корзину (вверху страницы появится уведомление об этом), можно продолжить выбирать другие товары или перейти к оформлению заказа.

Для оформления заказа перейдите в Корзину, нажав на соответствующую иконку вверху страницы.

Рядом со значком корзины указано количество и стоимость добавленных в корзину товаров.

Групповая покупка товаров из каталога

Чтобы сразу приобрести несколько товаров, отметьте чекбоксы нужных товаров и нажмите кнопку Купить напротив любого из нихПосле этого товары будут добавлены в Корзину (вверху страницы появятся уведомления об этом для каждого товара).

Перейдите в корзину, проверьте корректность модификаций товара, выберите способ доставкизаполните адрес, при необходимости оставьте комментарий и нажмите на кнопку Оформить заказ.

Если по каким-то причинам вы хотите прервать оформление заказа, то нажмите на кнопку Отменить заказ.

После того как оформление заказа будет завершено, вы получите уведомление о том, что заказ принят, по электронной почте по указанному при регистрации адресу.

Проверить статус заказа после его оформления можно на вкладке Заказы. Для фильтрации заказов по статусу, нажмите на нужный статус в левой части страницы. 

Для оплаты заказа необходимо распечатать счет и оплатить его удобным способом. Для печати счета откройте страницу заказа и нажмите на соответствующую кнопку.

Обратите внимание, сейчас доступно создание черновиков заказов и скачивание шаблона заказов.

Создание заказа из файла

Можно сформировать заказ из файла. Для этого на вкладке Заказы нажмите на кнопку Загрузить из файла. На открывшейся странице нажмите на кнопку Загрузить и выберите необходимый файл.

Загрузить можно только файл в формате CSV.

В файле должна содержаться следующая информация:

  1. Артикул товара.
  2. Количество.
  3. Наименование модификации (опционально).

Пример файла для загрузки:

55767 2 Алиса плейн пуддинк/Бум сепиа К/З 
40050 3 Ника пеббл/Молеро 320 (темн. кор.) К/З 

Редактирование заказа

Чтобы изменить заказ, откройте страницу корзины и нажмите кнопку Редактировать заказ.

В ходе редактирования можно удалить ненужные товары, изменить количество и добавить новые позиции.  

Отмена заказа

При необходимости прервать оформление заказа, перейдите в корзину, откройте требуемый заказ и нажмите кнопку Отменить заказ

История заказа

На странице заказа в нижней части отображается его история, где можно увидеть дату и время заказа, изменения его статуса, историю финансовых операций и т.д.

Обо всех изменениях в заказе (изменение статуса, позиций и т.д.) система будет отправлять уведомления по электронной почте.