панель |
---|
Для удобства в Agora реализована возможность коммуникации с поставщиком/контрагентами по средствам онлайн чата. Данная функциональность позволяет обмениваться мгновенными сообщениями не используя сторонних средств в интерфейсе проекта. |
В чате реализована возможность отправки файлов, используя локальное хранилище (компьютер).
Для перехода в онлайн-чат достаточно нажать кнопку Чат, которая размещена в верхней части интерфейса проекта.
В открывшемся окне будет отображаться диалоговое окно в котором можно выбрать получателя (поставщика/контрагента):
Чат контрагента:
Чат поставщика:
В списке контактов поставщику доступны все контрагенты. Контрагентам доступен доступен только поставщик(и) в зависимости от используемого типа проекта.
Рассмотрим ситуацию отправки сообщений контрагентом поставщику.
Чтобы отправить сообщение, необходимо из списка контактов выбрать соответствующего поставщика/контрагента, кликнув на его наименование курсором мыши.
После этого можно написать сообщение и отправить его выбранному пользователю, нажав на кнопку
После этого выбранному пользователю придет уведомление, которое будет отображаться на кнопке Чат:
Перейдя в раздел Чат, в разделе Контакты, будет отображаться уведомление информирующее о количестве сообщений, рядом с наименованием контрагента, который отправил сообщение:
Для просмотра полученного сообщения, достаточно выбрать пользователя, отправившего сообщение:
В поле ввода сообщения можно указать текст, который будет отправлен контрагенту, при нажатии на кнопку Отправить.
Контрагент также получит уведомление, которое будет отображаться по аналогии с уведомлением поставщику.
В случае необходимости, вы можете прикрепить файл к диалогу, нажав на соответствующую кнопку в диалоговом окне:
панель |
---|
Если у вас возникли вопросы по работе чата, вы всегда можете написать в нашу техническую поддержку, отправив электронное сообщение на адрес: help@agora.ru |