Page tree

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Для удобства в Agora реализована возможность коммуникации с поставщиками/контрагентами с помощью онлайн-чата. Данная функциональность позволяет обмениваться мгновенными сообщениями на портале без использовании сторонних средств.

В чате реализована возможность отправки файлов с локального хранилища (компьютера).

Для перехода в онлайн-чат нажмите кнопку Чат, размещенную в верхнем меню. В открывшемся окне можно будет выбрать собеседника (поставщика/контрагента):

Чат контрагента:

Чат поставщика:

В списке контактов поставщику доступны все контрагентыКонтрагентам доступен только поставщик(и) в зависимости от используемого типа проекта. 

Рассмотрим ситуацию отправки сообщений контрагентом поставщику.

Чтобы отправить сообщение, выберите соответствующего поставщика/контрагента из списка контактов, нажав на его наименование.

После этого можно написать сообщение и отправить его выбранному собеседнику, нажав на кнопку 

Выбранному пользователю придет уведомление, отображаемое в разделе Чат:

При переходе в раздел Чат, в пункте Контакты будет отображаться уведомление о количестве сообщений, рядом с наименованием отправившего сообщение контрагента:

Для просмотра полученного сообщения выберите пользователя, отправившего сообщение:

В поле ввода сообщения можно ввести текст, который будет отправлен контрагенту при нажатии на кнопку Отправить.

Контрагент также получит уведомление, которое будет отображаться аналогичным образом.

В случае необходимости, можно прикрепить файл, нажав на соответствующую кнопку в окне диалога:

Если у вас возникли вопросы по работе чата, вы всегда можете написать в нашу техническую поддержку, отправив электронное сообщение по адресу: help@agora.ru

  • No labels