Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Если у вас возникли вопросы по работе чата, вы всегда можете написать в нашу техническую поддержку, отправив электронное сообщение по адресу: help@agora.ru

.

Image Added


Sv translation
languageru_RU
панель

Для удобства в Agora реализована возможность коммуникации с поставщиками/покупателями с помощью онлайн-чата. Данная функциональность позволяет обмениваться мгновенными сообщениями на портале без использовании сторонних средств.

В чате реализована возможность отправки файлов с локального хранилища (компьютера).

Для перехода в онлайн-чат нажмите кнопку кнопку Чат, размещенную в левом меню. В открывшемся окне можно будет выбрать собеседника (поставщика/покупателя):

В списке контактов поставщику доступны все покупатели. Покупателям доступны только поставщик(и) в зависимости от используемого типа проекта. 

Чтобы отправить сообщение, выберите соответствующего поставщика/контрагента из списка контактов, нажав на его наименование.

Image Added

После этого можно написать сообщение и отправить его выбранному собеседнику, нажав на кнопку Image Removedкнопку Отправить.

Image Added

Выбранному пользователю придет уведомление, отображаемое в разделе Чат:

Image RemovedImage Added

При переходе в раздел Чат, в пункте Контакты будет отображаться уведомление о количестве сообщений, рядом с наименованием отправившего сообщение контрагента:

Image RemovedImage Added

Для просмотра полученного сообщения выберите пользователя, отправившего сообщение:

Image Removed

В поле ввода сообщения можно ввести текст, который будет отправлен контрагенту при нажатии на кнопку Отправить.

Контрагент также получит уведомление, которое будет отображаться аналогичным образом.

Image Added

В В случае необходимости, можно прикрепить файл, нажав на соответствующую кнопку в окне диалога:

Image Removed

панель
Sv translation
languageen
панель
borderColorlightgrey

For convenience, Agora has the ability to communicate with suppliers/contractors via online chat. This functionality allows you to exchange instant messages on the portal without using third-party tools.

The chat has the ability to send files from local storage (computer).

To switch to online chat, click the Chat button located in the top menu. In the window that opens, you can select the interlocutor (supplier/contractor):


Contractor chat:

Supplier Chat:

In the contact list, all contractors are available to the supplier. Only the supplier(s) are available to contractors, depending on the type of project used.

Consider the situation of sending messages by the contractor to the supplier.

To send a message, select the appropriate supplier/contractor from the contact list by clicking on its name.

After that, you can write a message and send it to the selected interlocutor by clicking on the button

The selected user will receive a notification displayed in the Chat section:

When you go to the Chat section, in the Contacts item, a notification about the number of messages will be displayed, next to the name of the contractor who sent the message:

To view the received message, select the user who sent the message:

In the message input field, you can enter the text that will be sent to the contractor when you click the Send button.

The contractor will also receive a notification that will be displayed in a similar way.

If necessary, you can attach the file by clicking on the appropriate button in the dialog box:

панель
borderColorlightgrey

If you have any questions about the chat, you can always write to our technical support by sending an email to: help@agora.ru

...