Настройка информеров

Раздел Информеры в панели администратора отвечает за настройку виджета Помощь, который может автоматически открываться при авторизации в личном кабинете пользователя. Этот виджет позволяет владельцу платформы настроить вывод необходимых ссылок. Например, в этом окне можно разместить ссылки на документацию проекта с руководством для пользователя. Также здесь может выводится информация по персональному менеджеру. Здесь можно настроить вывод любой информации с помощью HTML кода. Рассмотрим процесс настройки подробнее.

Виджет Помощь настраивается в панели администратора в разделе Информеры.

После перехода в раздел можно увидеть список настроенных по умолчанию информеров.

Чтобы внести изменение необходимо нажать на название информера.

В верхней части страницы выводится название на всех подключенных на проекте языках и чек бокс Активен, который отвечает за включение всплывающего окна.

Далее идет настройка блоков самого виджета.

Название блока - в этом поле указывается название блока, оно используется в админ панели для удобства.

Заголовок - в этом поле указывается заголовок. Он будет выводится в окне для пользователя.

Описание - здесь можно указать краткое описание по пользованию виджетом. Этот текст будет также выводится пользователю в личном кабинете.

Кнопки - здесь выбираются из списка кнопки, которые будут выводится в блоке. Набор кнопок стандартный и ссылки по ним ведут на документацию Agora. Но также можно добавить свои кнопки, для этого нужно нажать на +, а затем выбрать иконку, текст кнопки, ссылку и вес. После сохранения кнопку можно будет добавить на форму.

Шаблон - в этом поле можно выбрать вывод дополнительного блока, например с информацией по менеджеру. Можно также добавить новый шаблон.

При добавлении нового шаблона для него указывается название на одном или нескольких языках, а также HTML код шаблона. После сохранения он появится в списке шаблонов.

Вес - в этом поле указывает вес, он влияет на порядок вывода блоков. Если для пользователя должно выводится несколько блоков, то вес отвечает за то, какой блок будет выводиться выше, а какой ниже. Чем больше вес, тем выше приоритет отображения блока.

Вывод каждого блока можно настроить для каждого типа пользователей отдельно через настройки Видимости. То есть отдельный виджет для поставщика, отдельный для покупателя и отдельный для менеджера. Кроме того, можно настроить отображение виджета для неавторизованного пользователя.

Если вы вносили какие-либо изменения то их важно Сохранить.

Виджет может состоять из нескольких блоков, где будут выводится различные ссылки и шаблоны. Например, на скриншоте ниже виджет покупателя состоит из 3 блоков.

Аналогичным образом можно настроить персональный виджет для поставщика, для менеджера и для всех неавторизованных пользователей, если это потребуется. Все блоки добавляются в рамках одного информера и активным может быть только один информер.

Если вы не хотите изменять существующие настройки, то по кнопке Добавить информер можно создать новый информер.

Далее заполняются те же поля, которые были рассмотрены выше.

После сохранения информера проверьте, что в списке только один из информеров активен.

Если на вашем проекте подключен информер Помощь, вы можете включить или отключить отображение информера по умолчанию для одного или нескольких пользователей. Для этого в разделе Пользователи панели администратора можно выделить нужных.

А далее в выпадающем списке внизу страницы слева выбрать Включить отображение информера по умолчанию.

При включенном информере после авторизации в личном кабинете пользователю отобразится выпадающее меню Помощь с настроенным содержимым.

Вы можете настроить виджет самостоятельно или обратиться в техническую поддержку.