Обеспечивается возможность интеграции системы AGORA с ERP-системами, такими как 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.), МойСклад, Класс365, FOLIO, Галактика, Microsoft Navision / Axapta, SAP R3 и прочими.

Интеграция с 1С (8.X, 7.7, ERP 2.X, АльфаАвто, УНФ и т.д.)

Обеспечивается двухсторонняя интеграция с 1С всех версий (7.7, 8.X, ERP) по протоколу системы Агора и по протоколу Commerce ML.
Для всех бизнес-объектов ERP поддерживается двухсторонний асинхронный обмен данными, включая: Товары, Категории, Свойства, Цены, Скидки, Единицы измерения, Валюты, Склады, Документы, Контрагенты, Договора, Сбытовые организации, Менеджеры контрагентов и прочее.
Есть возможность быстрой отправки заказа за счет использования SOAP-сервиса на стороне ERP.
Возможен обмен данными путем использования агента Agora Exchange на стороне ERP или путем прямого обращения ERP в Агору.

Единицы измерения

Для каждого товара в системе хранятся единицы измерения количества продаваемого товара для каждого канала сбыта и клиентов. Данная информация берется из договора.

Курсы валют

Система импортирует курсы валют из 1С, курсы можно вводить вручную и получать от сторонних сервисов. Курсы позволяют выводить товар на витрине в нужной валюте и по соответствующему курсу.

Типы цен

Поддерживается ведение отдельных цен для различных каналов сбыта, включая ОПТ, РОЗНИЦА, ОПТ-5. Типы цен могут указываться в договоре в ERP, что позволяет системе персонализировать ценовые условия в каталоге.

Статусы заказов

Статусы заказов зависят от событий в ERP. Возможна настройка цепочек статусов на основании документооборота в ERP.

Другие объекты

Кроме того, обеспечивается двусторонний обмен данными с 1С о следующих объектах:

Номенклатура/материалы.
Свойства и значения номенклатуры/материалов.
Модификации товаров.
Фотографии.
Склады.
Складские остатки.
Обновление внутреннего состава на основании заказов.

Договора/соглашения — индивидуальные и типовые

Поддерживаются как типовые — базовые соглашения, так и создаваемые на их основе индивидуальные соглашения для каждого клиента. В соглашениях указывается тип цен, срок действия, ссылка на юридическое лицо и т.п.

В более ранних версиях 1С использовался термин "договоры", а позднее стал использоваться термин "соглашения".

Частичная отгрузка

Когда менеджер хочет отгрузить заказ частично в 1С. Он делает документ реализация на часть заказа. Агора

отслеживает это событие и в заказе внутри кабинете клиента показывает процент отгрузки по каждой позиции.

Обновление заказа при создании документа Корректировка в 1С

Заказы в 1С можно корректировать двумя способами. Просто влезть в заказ и откорректировать и сохранить.
У некоторых клиентов для корректировки надо создать в заказе документ корректировка. Который отражает историю
изменений заказа. В обоих случаях Агора отслеживает изменения и обновляет заказ в Личном кабинете.

Снятие резерва по заказу по таймауту в разрезе договора

Функционал позволяет снимать резервы клиентов в Агоре и далее в 1С автоматически, когда резерв висит более

определенного времени. Можно настроить период после которого резерв снимается.

Загрузка истории заказов из 1С

Шлюз Agora в 1С может выгружать историю заказов по пользователям зарегистрированным в Агоре.

Обмен Грузополучателями с 1С

При оформлении заказа клиент может выбрать в качестве грузополучателя разные адреса и контактных лиц.
Каждый грузополучатель имеет Имя, Телефон, Адрес, Город.
Данная информация в 1С передается в Комментарии в SAP передается в IDOC с заказом.
Вкладка Грузополучатели позволяет добавить грузополучателей.

Обмен рекламациями с 1С

Отдельная вкладка, которы позволяет создать заявку на возврат или брак, прикрепить документы, выбрать связный
заказ или товар и отслеживать статус обработки.
Заявки обрабатывает менеджер в кабинете кастомер-сервиса или заявки поступают в 1С или другую ERP.

Загрузка документов из 1С

(Счет, Накладная, Акт сверки и дургие документы)

Документы можно формировать на стороне Агоры и отправлять документы (счета, договора, ТТН) из ERP

Загрузка настроек скидок из 1C (12 вариантов)

У всех скидки в ERP настроены по разному, Агора поддерживает стандартный функционал, который достаточно мощный и позволяет практически любое ценообразование.
В связи с этим услуга выгрузки скидок в Агору требует небольшого консалтинга.

Регистрация пользователя из 1С

Можно регистрировать пользователей и компании через ERP. За счет отправки специального пакета из ERP.
Данный функционал требует консалтинга на стороне 1С. Тк все хотят по разному делать форму управления этим процессом.

Интеграция с МойСклад, Класс365

Интеграция МойСклад, Класс365 по протоколу CommerceML

Интеграция с FOLIO, Галактика

Интеграция через линейные текстовые файлы (FOLIO, Галактика)

Интеграция с Microsoft Navision / Axapta

Интеграция с SAP R3

Интеграция через протокол IDOC c SAP

Дерево страниц

Интеграция с ERP-системами